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發(fā)表于 2025-04-30 17:45:05
項目：皮膚護理
韓國Brandnew皮膚科線上預約全攻略來了！
作為首爾江南區(qū)高人氣皮膚科機構，Brandnew Clinic自2021年起正式開通多語言線上預約系統(tǒng)。
根據韓國醫(yī)療院數據顯示，其線上預約接診量已占總門診量的63%，平均候診時間縮短至18分鐘
溫馨提示：所有診療項目需提前72小時完成預約，急診情況可通過Naver V醫(yī)事詢問通道申請加急服務。
官網直連預約
訪問路徑：
www.brandnewclinic.co.kr → "Visit Us"欄目 → Choose Language（含中文選項）
五步輕松預約：
身份驗證（護照號碼加密傳輸）
癥狀自述表填寫（可上傳皮膚照片）
醫(yī)師團隊選擇（標注當日出診醫(yī)師）
時間段篩選（精細至30分鐘單位）
支付定金（支持VISA/MasterCard及KakaoPay）
特別提示：初次就診需額外上傳既往病歷摘要（非強制性），有助于醫(yī)師提前準備診療方案。
Instagram即時溝通系統(tǒng)
正式賬號：@brandnew_clinic_official（粉絲數12.8萬，認證藍標）
特色功能：
私信自動回復機器人（中/英/日三語）
圖文問診（限3張皮膚特寫照片）
快捷模板下載（簽證所需診斷證明樣本）
治療病例展示墻（經患者授權）
操作流程示例：
發(fā)送"GREETING+所在城市"→獲取服務菜單→選擇【預約詢問】→接收電子表格鏈接
第三方平臺聯動服務
當前三方平臺支持用戶在線預約韓國皮膚科醫(yī)院具體事宜！
24小時在線應答機制
智能客服：處理常規(guī)預約變更（響應時間＜15秒）
人工專員：每日首爾時間09:00-21:00輪值
緊急聯絡通道：術后突發(fā)狀況專用熱線（僅接受已就診患者登記）
時差友好設計
系統(tǒng)自動識別設備所在地時間，跨國預約時會顯示雙重提醒：
患者當地時間
首爾標準時間
必備材料清單
有效期超過6個月的有效護照
近期3次皮膚護理記錄（如有）
過敏藥物清單電子檔
醫(yī)療保險參保憑證（部分項目可報銷）
特殊人群服務
孕期/哺乳期女性：需附加產科醫(yī)生同意書
未成年人：監(jiān)護人簽署電子同意書
殘障人士：預約時可備注無障礙設施需求
Q：線上支付是否收取手續(xù)費？
A：信用卡交易按國內外慣例收取1.5%-2.8%跨境費，具體金額將在結賬頁明示
Q：預約修改有次數限制嗎？
A：免費改期權限為3次/年度，第4次起收取5000韓元行政費用
Q：如何查看醫(yī)生資質？
A：官網"Medical Team"欄目公示全部醫(yī)師注冊編號及進修經歷
溫馨提示：根據韓國《醫(yī)療法》規(guī)定，請務必通過正規(guī)認證渠道預約。
非授權中介可能導致個人信息泄露或產生額外服務費用。建議每周二、四上午10點關注Instagram限時動態(tài)，常有空位補放通知。
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